השירות ב zepa חינם. אנחנו נקבל תשלום מחברות הביטוח עבור הייצוג שלכם, בדומה לסוכן אחר, רק עם כמה הבדלים מאוד משמעותיים (כמו למשל בתשובה הבאה)

התשלום העיקרי שסוכן ביטוח מקבל נקרא עמלת היקף, זו עמלה חד פעמית גדולה שמשולמת לסוכן שעמד ביעד גיוס כספים לחברה מסויימת. העמלה הזו היא הגורם המרכזי לבעיית הסוכן ולניגוד העניינים החמור מול הלקוח. אצלנו ב zepa זה לא יכול לקרות! כי אצלנו אתם בוחרים את החברה על בסיס דירוג חוכמת הקהילה או הדירוג הפרטי שלכם! אצלנו הכל שקוף, לכן לעולם לא נוכל "להמליץ" לכם על חברה ספציפית כדי לזכות בעמלת ההיקף שלה.

דבר בעייתי נוסף הוא שהעמלה הזאת מותנית בכך שלא תעברו לחברה מתחרה במשך שנתיים או יותר, אחרת הסוכן יצטרך להחזיר את העמלה שקיבל, מה שגורם לו להרדים אתכם בתקופה הזו. אצלנו ב Zepa גם זה לא יכול לקרות! כי אצלנו דירוג המוצרים הקהילתי תמיד שקוף, זמין ומעודכן ואתם כבר תדעו לבד מתי כדאי לכם לעבור לחברה טובה יותר. אם במקרה לא תשימו לב, אנחנו כבר נעדכן אתכם.

כן. אנחנו נהיה הסוכן האישי שלכם, נהיה בקשר עם המעסיק שלכם כמו כל סוכנות אחרת שעובדת מולו ונלווה אתכם גם במעבר בין מעסיקים. אנחנו רואים בכם שותפים לדרך ארוכה ומתכוונים ללוות אתכם כל החיים בדרך לפרישה וגם אחריה וזו הסיבה שנאמנותינו שמורה רק לכם. נטל ההוכחה עלינו, הרי אם לא תהיו מרוצים פשוט תעזבו אותנו ואנחנו נפסיד מזה.